I. Nutzungsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für die Website www.bistro-buerode. Durch die Nutzung dieser Webseite sind Sie mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
Die über unsere Website verbreiteten Inhalte (Texte, Grafiken, Bilder, Logos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Diese Website darf ohne Zustimmung nicht verändert, kopiert, wiederveröffentlicht, übertragen, verbreitet oder gespeichert werden. Sie dürfen ausschließlich zu privaten, nicht kommerziellen Zwecken unter strikter Berücksichtigung von Urheberrechten benutzt werden. Das Verwenden von solchen Inhalten für eigene oder fremde Websites ist nur gestattet, sofern ausdrückliches und schriftliches Einverständnis erteilt wird.
Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Website unterbrechungs- und fehlerfrei funktioniert und, dass etwaige Fehler korrigiert werden. Ebenso wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Inhalte der Website korrekt sind. Diese Website dient in erster Linie allein unverbindlichen Informationszwecken. Es werden daher keine Zusicherungen abgegeben und keinerlei Gewährleistung und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen.
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Soweit die Haftung beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt diese ebenso für die persönliche Haftung unserer Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Arbeitnehmer.
Teilweise nutzen wir Verlinkungen zu anderen Webseiten, auf deren Inhalt wir keinen Einfluss haben. Für den Inhalt dieser Webseiten haften die jeweiligen Seitenbetreiber. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße ersichtlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen werden die betroffenen externen Links unverzüglich gelöscht. Das Aufrufen der über Link erreichbaren Webseiten erfolgt auf eigene Gefahr. Es erfolgt kein besonderer Hinweise beim Verlassen unserer Webseite.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung abzuändern. Ein ausdrücklicher Hinweis auf die Änderung der Nutzungsbedingungen erfolgt nicht. Die Nutzungsbedingungen sind selbstständig periodisch auf Veränderungen zu überprüfen.
Diese Nutzungsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen den Nutzern und der unterliegen ausschließlich deutschem Recht. Sollten einzelne Bestimmungen der Nutzungsbedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Nutzungsbedingungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem Zweck der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung am ehesten entspricht.
Der Unternehmer verpflichtet sich nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
II. Datenschutzerklärung
Information über die Erhebung personenbezogener Daten
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Shih und Ulrich Bistro GbR, Rheinstraße 16, 42697 Solingen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter genuss@bistro-buero.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie unten stehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware.
Diese Daten werden nach sieben Tagen gelöscht.
Einsatz von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Einbindung von Google Maps
Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.
Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Userlike Livechat
Diese Webseite benutzt eine Live-Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Userlike verwendet "Cookies", Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf der Website mit dir ermöglichen. Die Informationen über Ihre Nutzung und damit zusammenhängende Daten des Live-Chats werden auf Servern von Userlike in Deutschland erhoben, gespeichert und verarbeitet. Unser System sind so eingestellt, dass keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. Hinweise zum Datenschutz der Userlike UG (haftungsbeschränkt) findest du hier.
Nutzung unseres Webshops, Gutscheine kaufen
Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten (Anrede, Firma -bei gewerblicher Anfrage-, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon, E-Mail-Adresse) angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.
Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben werden Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Reservierungen
Wenn Sie eine Reservierung tätigen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten (Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Reservierung benötigen. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Reservierung. Ihre Daten werden längstens für einen Monat, gerechnet ab dem Tag für den Sie reservieren, gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Reservierungsvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Bewerber
Wenn Sie sich bewerben möchten, ist es für das Bewerbungsverfahren erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung benötigen. Die von Ihnen angegebenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung Ihre Daten werden längstens für drei Monate, gerechnet ab Tag des Eingangs Ihrer Bewerbung gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Bewerbungsvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote bei Bistro Büro informieren. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit auch einen separaten Newsletter mit den jeweiligen Wochenangeboten (Wochenkarte) zu bestellen
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse, beim Newsletter für die Wochenkarte zusätzlich der Standort für den Sie die Information wünschen. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an hallo@dein-alex.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert. Dies dient lediglich dazu, die Anmeldung ggfs. nachweisen zu können. Protokolliert bzw. gespeichert werden dabei folgende Informationen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung und der Bestätigung der Anmeldung.
An verschiedenen Stellen auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie eine Kontaktanfrage tätigen möchten, ist es für deren Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, dass Sie Ihre folgende persönlichen Daten angeben:
Allgemeine Anfrage: E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Rückrufnummer
Fragen zur Speisekarte: E-Mail-Adresse, Namen, Vorname, Rückrufnummer
Rechnung anfordern: Anrede, Firma (wenn gewerbliche Anfrage), Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse, Rückrufnummer. Zudem werden noch Informationen zur Zahlweise etc. erfasst, damit der Zahlvorgang für den eine Rechnung angefordert wird, nachvollzogen werden kann.
Event-Anfrage: Anrede, Firma (wenn gewerbliche Anfrage), Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rückrufnummer, Gutscheine kaufen. Zusätzlich werden noch Informationen zum geplanten Event erfasst, um ein passendes Angebot zu erstellen.
Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Anfrage. In den Fällen 1. und 2. werden Ihre Daten werden längstens für einen Monat, gerechnet ab dem Tag an dem wir ihre Anfrage beantwortet haben, gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
In den Fällen 3. und 4. werden Ihre Daten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben werden Ihre Daten für die Dauer von zehn Jahren gespeichert. . Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Vorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Bewertungen (Feedback und Kritik) unserer Dienstleistung
Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, unsere Dienstleistung zu bewerten (Feedback, Kritik etc.). Wenn Sie eine Bewertung abgegeben möchten, ist es für deren Bearbeitung erforderlich, dass Sie folgende personenbezogen Daten an uns übermitteln: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefon.
Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an www.genuss@bistro-buero.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Anfrage Ihre Daten werden längstens für 3 Jahre gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Stand: Mai 2018